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Frequently Asked Questions
(FAQ)

Wir beantworten die häufigsten Fragen

FAQ

Fra­gen zum Ver­sand


Profitieren Sie von versandkostenfreier Lieferung in ganz Deutschland (Inseln ausgenommen)

Ausnahme:

Bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen unserer Arbeits- und Schutzkleidung bis 100 € eine Versandkostenpauschale von 10 € berechnen.



Die Lieferzeit unserer Produkte beträgt in der Regel ca. 5 Werktage.

Fra­gen zur Za­hlung


Die genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich (etwaig) geschuldeter gesetzlicher Mehrwertsteuer.



In der Regel erhalten Sie nach der Lieferung eine Rechnung, die Sie per Banküberweisung ausgleichen müssen. In bestimmten Fällen ist auch eine Vorauskasse nötig.

Fra­gen zur Be­stell­ung


Ja. Bitte stellen Sie im Kontaktformular eine Anfrage an uns. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot über die angefragten Artikel.



Ja. Sehr gerne können Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren und Ihre Bestellung aufgeben. Hier finden Sie unsere Kontaktdaten.



Leider richtet sich unser Angebot ausschließlich an Firmenkunden. Privatkunden können wir nicht beliefern.



Sie können Ihren Rabattcode direkt im Warenkorb eintragen. Einfach den Gutschein eingeben und der Rabatt wird automatisch abgezogen

Fragen zur An­meldung / Kunden­konto


Sie haben jederzeit Überblick über alle bisher getätigten Bestellungen. 

Außerdem steht das Feature Schnellerfassung zur Verfügung. Hier können Sie einfach Artikelnummer und Menge angeben und den Artikel direkt bestellen. 

Weiterhin können Sie evtl. abweichende Lieferanschriften sowie eventuelle Abweichungen Ihrer Kontaktdaten schnell und einfach hinterlegen.



Im Bereich Mein Konto mit den Benutzerdaten anmelden. Unter Bestellungen finden Sie eine Übersicht über Ihre Auftragshistorie.



Im Bereich Mein Konto mit den Benutzerdaten anmelden. Unter Adressen können Sie eine feste Rechnungsadresse hinterlegen und bearbeiten.



Im Bereich Mein Konto mit den Benutzerdaten anmelden. Unter Adressen können Sie die bestehenden Daten (Liefer- und Rechnungsadresse) anpassen.



Kontaktieren Sie unseren Support. Wir prüfen gemeinsam Ihre Kontaktdaten.



Kontaktieren Sie unseren Support. Wir setzen gerne Ihr Passwort zurück und schalten Ihr Kundenkonto wieder frei.



Kontaktieren Sie unseren Support. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Fragen zu News & Up­dates


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